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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Löwen Apotheke

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Reservierungen und Lieferungen von Arzneimitteln, Medizinprodukten und anderen Apothekenwaren über das Online-Bestellformular der Löwen Apotheke.

2. Vertragsschluss

(1) Die Nutzung unseres Online-Bestellformulars stellt kein verbindliches Kaufangebot dar, sondern dient lediglich der Reservierung von Produkten.
(2) Der Kaufvertrag kommt erst durch die Übergabe und Bezahlung in unserer Apotheke oder durch unsere Botendienstlieferung zustande.
(3) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn eine Abgabe aus gesetzlichen oder pharmazeutischen Gründen nicht möglich ist.

3. Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt in der Apotheke oder bei Lieferung per Botendienst in bar oder per EC-Karte.
(3) Preisänderungen sind möglich, insbesondere bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln, deren Preise durch gesetzliche Vorgaben variieren können.

4. Abholung und Lieferung

(1) Bestellte Artikel können in der Apotheke zu den regulären Öffnungszeiten abgeholt werden.
(2) Unser Botendienst liefert im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften in unserem Liefergebiet aus. Die Lieferung erfolgt nach Absprache.
(3) Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, informieren wir den Kunden und bieten eine Alternative oder eine spätere Lieferung an.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

(1) Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Arzneimittel aus Sicherheits- und Hygienegründen.
(2) Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn ein Produkt fehlerhaft oder falsch geliefert wurde. In diesem Fall nehmen wir die Ware zurück und leisten Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

6. Haftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der gelieferten Produkte entstehen.
(3) Unsere pharmazeutische Beratung erfolgt nach bestem Wissen, ersetzt aber nicht die ärztliche Diagnose und Therapie.

7. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
(2) Detaillierte Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.